Algemene voorwaarden

North Nutrition & Training

Artikel 1 – Definities

North Nutrition & Training: North Nutrition & Training, gevestigd te Groningen, KvK-nummer 91571723 .
Klant: degene met wie North Nutrition & Training een overeenkomst is aangegaan.
Partijen: North Nutrition & Training en Klant samen.
Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens North Nutrition & Training.
North Nutrition & Training en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
North Nutrition & Training en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.

Artikel 3 – Prijzen

North Nutrition & Training hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
North Nutrition & Training mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.
North Nutrition & Training en de Klant spreken voor een dienstverlening een totaalbedrag als richtprijs af, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
North Nutrition & Training mag tot 10% van de richtprijs afwijken.
North Nutrition & Training moet de Klant op tijd laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
De klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
North Nutrition & Training mag de prijzen jaarlijks aanpassen.
North Nutrition & Training zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan.
Een consument mag de overeenkomst met North Nutrition & Training opzeggen wanneer hij het niet eens is met de prijsverhoging.

Artikel 4 – Betalingen en betalingstermijn

North Nutrition & Training mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
De Klant moet een betaling achteraf binnen 1 dagen na levering hebben voldaan.
De betalingstermijnen die North Nutrition & Training hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat North Nutrition & Training aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
North Nutrition & Training mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

Artikel 5 – Gevolgen te late betaling

Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag North Nutrition & Training de wettelijke rente per maand voor niet- handelstransacties en de wettelijke rente per maand voor handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
Wanneer de klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan North Nutrition & Training
De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
Wanneer de klant niet op tijd betaalt, mag North Nutrition & Training zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft betaald.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen van

North Nutrition & Training op de Klant onmiddellijk opeisbaar.

Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door North Nutrition & Training, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:

⚫ de dienst logies, een reis, een restaurantbedrijf, vervoer, een cateringopdracht of een vorm van vrijetijdsbesteding betreft

⚫ het een spoedreparatie betreft

⚫ het weddenschappen of loterijen betreft

⚫ de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht

het een dienst betreft die met instemming van de Klant volledig worden uitgevoerd binnen de bedenktijd en waarbij de Klant uitdrukkelijk heeft verklaard van zijn herroepingsrecht af te zien

De bedenktijd van 14 dagen in lid 1, begint:

zodra de consument een overeenkomst tot levering van een dienst heeft gesloten
zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen

De consument kan gebruik maken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar bas.northnt@gmail.com, eventueel

met behulp van het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website van North Nutrition & Training, northnt.nl.

Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:

⚫ de dienst logies, een reis, een restaurantbedrijf, vervoer, een cateringopdracht of een vorm van vrijetijdsbesteding betreft

⚫ het een spoedreparatie betreft

⚫ het weddenschappen en/of loterijen betreft

⚫ de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht

⚫ het een dienst betreft die met instemming van de Klant volledig worden uitgevoerd binnen de bedenktijd en waarbij de Klant uitdrukkelijk heeft verklaard van zijn herroepingsrecht af te zien

De bedenktijd van 14 dagen in lid 1, begint:

zodra de consument een overeenkomst tot levering van een dienst heeft gesloten
zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen

De consument kan gebruik maken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar bas.northnt@gmail.com, eventueel met behulp van het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website van North Nutrition & Training, northnt.nl.

Artikel 7 – Vergoeding van bezorgkosten

Heeft de consument op tijd van zijn herroepingsrecht gebruik gemaakt en op tijd de volledige bestelling aan North Nutrition & Training teruggestuurd, dan zal North Nutrition & Training eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.
De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van North Nutrition & Training voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd.

Artikel 8 – Opschortingsrecht

Tenzij de klant een consument is, doet hij hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

Artikel 9 – Verrekening

Tenzij de klant een consument is, doet hij afstand van zijn recht om een schuld aan North Nutrition & Training te verrekenen met een vordering op North Nutrition & Training .

Artikel 10 – Verzekering

De klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade, en diefstal:

geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst
zaken van North Nutrition & Training die bij de klant aanwezig zijn
zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd

De Klant geeft op eerste verzoek van North Nutrition & Training de polis van deze verzekeringen ter inzage.

Artikel 11 – Garantie

Wanneer de klant en North Nutrition & Training een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor North Nutrition & Training enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.

Artikel 12 – Uitvoering van de overeenkomst

North Nutrition & Training voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.
North Nutrition & Training mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.
De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant.
De klant moet ervoor zorgen dat North Nutrition & Training op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
Zorgt de Klant er niet voor dat North Nutrition & Training tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.

Artikel 13 – Informatieverstrekking door de Klant

De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan North Nutrition & Training.
De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.

Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert North Nutrition & Training de betreffende bescheiden.
Stelt de klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door North Nutrition & Training redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de klant.

Artikel 14 – Duur overeenkomst dienst

De overeenkomst tussen North Nutrition & Training en de Klant voor een dienst wordt aangegaan voor de duur van 3 of 6 maanden tenzij uit de aard van de overeenkomst iets anders voortvloeit of schriftelijk iets anders is afgesproken.
Na afloop van de termijn in lid 1 wordt de overeenkomst stilzwijgend stop gezet.

Artikel 15 – Opzeggen dienst voor bepaalde tijd

De klant kan een overeenkomst voor een dienst voor bepaalde tijd niet eerder dan na 1 jaar opzeggen.
Na afloop van de minimum looptijd van 1 jaar kan de Klant de overeenkomst in lid 1 opzeggen met een opzegtermijn van 3 maanden.
Na afloop van de minimum looptijd van 1 jaar kan een consument de overeenkomst in lid 1 opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand. 4. Is de overeenkomst voor een dienst voor minder dan 1 jaar aangegaan, dan is de overeenkomst tussentijds niet opzegbaar.

Artikel 16 – Intellectueel eigendom

North Nutrition & Training behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen en maquettes, tenzij anders is afgesproken.
De Klant mag de intellectuele eigendomsrechten in lid 1 niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van North Nutrition & Training aan anderen tonen, ter beschikking stellen of op een andere manier gebruiken.

Artikel 17 – Geheimhouding

De Klant houdt iedere informatie, in welke vorm dan ook, die hij van North Nutrition & Training ontvangt geheim.
Hetzelfde geldt voor alle andere informatie betreffende North Nutrition & Training waarvan de Klant weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat verspreiding ervan North Nutrition & Training schade kan berokkenen.
De Klant neemt alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat hij de informatie in lid 1 en 2 geheimhoudt.
De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie:

die al openbaar was voordat de Klant deze informatie vernam of die later openbaar is geworden zonder dat dit het gevolg was van een schending van de geheimhoudingsplicht van de Klant

die door de klant openbaar gemaakt wordt op grond van een wettelijke plicht

De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de onderliggende overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na afloop daarvan.

Artikel 18 – Boetebeding

Wanneer de Klant het artikel over geheimhouding of intellectueel eigendom overtreedt, dan moet hij aan North Nutrition & Training voor elke overtreding een onmiddellijk opeisbare boete betalen.
Is de klant een consument dan bedraagt de boete in lid 1: € 1.000.
Is de Klant geen consument dan bedraagt de boete in lid 1: € 5.000
Daarnaast moet de klant een bedrag van 5% van toepasselijke bedrag in lid 2 of 3 betalen voor elke dag dat die overtreding voortduurt.
De klant moet de boete in lid 1 betalen zonder dat een ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig is. Ook hoeft er geen sprake te zijn van schade.
North Nutrition & Training mag naast de boete in lid 1 ook een schadevergoeding eisen van de Klant.

Artikel 19 – Vrijwaring

De klant vrijwaart North Nutrition & Training tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door North Nutrition & Training geleverde producten en/of diensten.

Artikel 20 – Klachten

De klant moet een door North Nutrition & Training geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant North Nutrition & Training daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.
Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming North Nutrition & Training hiervan op de hoogte stellen.
De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat North Nutrition & Training hierop gepast kan reageren.
De klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en North Nutrition & Training.
Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat North Nutrition & Training andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.

Artikel 21 – Ingebrekestelling

De klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan North Nutrition & Training
De klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling North Nutrition & Training ook daadwerkelijk op tijd bereikt.

Artikel 22 – Aansprakelijkheid Klant

Wanneer North Nutrition & Training een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.

Artikel 23 – Aansprakelijkheid North Nutrition & Training

North Nutrition & Training is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
Wanneer North Nutrition & Training aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
North Nutrition & Training is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
Wanneer North Nutrition & Training aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.

Artikel 24 – Vervaltermijn

Elk recht van de Klant op schadevergoeding van North Nutrition & Training vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.

Artikel 25 – Ontbinding

De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer North Nutrition & Training toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
Is de nakoming van de verplichtingen door North Nutrition & Training nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat North Nutrition & Training in verzuim is.
North Nutrition & Training mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer North Nutrition & Training kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.

Artikel 26 – Overmacht

In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van North Nutrition & Training door de Klant niet aanNorth Nutrition & Training kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.

Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:

– een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp

-wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen

– stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen

– computervirussen

– stakingen

– overheidsmaatregelen

– vervoersproblemen

– slechte weersomstandigheden

– werkonderbrekingen

2. Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor North Nutrition & Training 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat North Nutrition & Training kan nakomen.

3. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als

North Nutrition & Training de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.

5. North Nutrition & Training hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer North Nutrition & Training hiervan voordeel heeft.

Artikel 27 – Wijziging overeenkomst

Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en North Nutrition & Training de overeenkomst aanpassen.

Artikel 28 – Wijziging algemene voorwaarden

North Nutrition & Training mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
Wijzigingen van ondergeschikt belang mag North Nutrition & Training altijd doorvoeren.
Ingrijpende wijzigingen zal North Nutrition & Training zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.
Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.

Artikel 29 – Overgang van rechten

De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met North Nutrition & Training aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van North Nutrition & Training
Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.

Artikel 30 – Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat North Nutrition & Training bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Artikel 31 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en North Nutrition & Training is Nederlands recht van toepassing.
De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van North Nutrition & Training is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en North Nutrition & Training, tenzij de wet iets anders bepaalt.

Opgesteld op 20 augustus 2024

vragen?

Heb je vragen over North Nutrition & Training? Wil je weten wat North voor jou kan betekenen? Heb je misschien andere wensen? Neem gerust contact op via onderstaande knop!